Las prendas en SALE o promoción no tienen cambio por color, talla o referencia, debido a que su inventario es reducido por liquidación. Por favor, asegúrate de revisar cuidadosamente las especificaciones. Las medidas de nuestra Guía de tallas son orientativas. Pueden variar ligeramente según la silueta o diseño de la prenda.
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Detalles del producto
Botin casual grey`s para mujer estos botines se convierten en el complemento ideal para elevar tus looks. Su diseño destaca por los elásticos laterales, que no solo aportan un atractivo visual, sino que también aseguran un ajuste óptimo al pie, con forro en algodón y suela liviana ideales para combinar con jeans, faldas o vestidos.
Información adicional
Peso
0,7 kg
Dimensiones
30 × 15 × 10 cm
Cuidados
La garantia cubre:
Despegue de suela
Cierre o llaves
Adhesivos
Descosidos
Taches caidos
La garantia No cubre:
Piedras
Daños o deterioros del material
Taches por mal uso o remojo Nota. Dejar el calzado en remojo daña herrajes, mancha los materiales y desactiva el pegante.
¿Necesitas hacer un cambio? En Kenzo Jeans queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, sigue estos pasos:
Empaca la prenda en buen estado, sin uso, con etiquetas originales y la factura de compra.
Envíala por la transportadora de tu preferencia a: KENZO JEANS S.A.S – Carrera 62 #12-26, Bogotá, Tienda en línea Tel: (601) 7868232 Ext. 1137 – 1118 El costo del envío lo asume el cliente.
Tienes hasta 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
Las prendas en promoción o con descuento no tienen cambio.
Una vez recibamos tu prenda y apruebe el control de calidad, te contactaremos para finalizar el cambio. Consulta aquí si necesitas más información, recuerda que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Los domingos y festivos estamos recargando baterías.
DEVOLUCIÓN
Derecho de retracto. Si presentas alguna inconformidad con tu producto, tienes 5 días hábiles desde la recepción del mismo, según la Ley 1480 de 2011.
Pasos:
Empaca la prenda en perfecto estado.
Envíala a: KENZO JEANS S.A.S Carrera 62 #12-26 – Bogotá, Tienda en línea (Envía el paquete por la transportadora de tu preferencia. costo asumido por el cliente)
¡Escríbenos por WhatsApp al 304 103 4270 y te ayudaremos! Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Los domingos y festivos estamos recargando baterías. Consulta aquí si necesitas más información.
GARANTÍAS
Vigencia:
Accesorios: 30 días
Prendas y calzado: 60 días desde la compra
Condiciones:
Aplica solo por defectos de calidad.
El producto debe estar limpio, sin modificaciones y con etiquetas y accesorios originales.
No cubre daños por uso, lavado excesivo, maltrato o limpieza inadecuada.
Todos los casos pasan por evaluación técnica.
Devoluciones según Ley 1480 de 2011.
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