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Detalles del producto
Chaqueta Trouper combina un estilo robusto con un confort superior, ideal para el clima frío, su cuello sport ovejero añade calidez y textura, Esta prenda de manga larga termina en puños con cierre de botón para un ajuste limpio, en la parte frontal cuenta con bolsillos tipo parche con cierre de tapa a la altura del pecho y se abrocha de manera segura, su sistema de cierre es de botonadura, Esta chaqueta para mujer es perfecta porque fusiona utilidad, calidez y un look atemporal.
Se puede Lavar a mano
Se puede lavar en maquina ciclo suave
No secar en maquina Secado a la sombra
Planchar a temperatura baja
No usar cloro ni blanqueador
No usar detergente
No dejar en remojo
No frotar, ni rozar con superficies ásperas, no retorcer
Esta prenda ha sido tratada con un proceso de decolorado generando una apariencia de desgaste, con el tiempo puede transferir algo de color Lavar por el revés y con colores similares, esta prenda tiene mezcla de materiales y ( o) colores no dejar en remojo ya que puede migrar o alterar su apariencia
Esta prenda está construida en una base textil que tiene alto porcentaje de algodón o tejido natural, por esto su apariencia cambia con el tiempo En caso de que se lave en maquina se recomienda lavar por el revés ya que el choque en la centrifugación puede alterar la apariencia del botón
Origen
KENZO JEANS S.A.S. NIT: 800.064.784-2.
Hecho en Bogotá, Colombia
¿Necesitas hacer un cambio? En Kenzo Jeans queremos que estés completamente satisfecho con tu compra, sigue estos pasos:
Empaca la prenda en buen estado, sin uso, con etiquetas originales y la factura de compra.
Envíala por la transportadora de tu preferencia a: KENZO JEANS S.A.S – Carrera 62 #12-26, Bogotá, Tienda en línea Tel: (601) 7868232 Ext. 1137 – 1118 El costo del envío lo asume el cliente.
Tienes hasta 30 días calendario a partir de la fecha de recepción del pedido para solicitar un cambio.
Las prendas en promoción o con descuento no tienen cambio.
Una vez recibamos tu prenda y apruebe el control de calidad, te contactaremos para finalizar el cambio. Consulta aquí si necesitas más información, recuerda que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Los domingos y festivos estamos recargando baterías.
DEVOLUCIÓN
Derecho de retracto. Si presentas alguna inconformidad con tu producto, tienes 5 días hábiles desde la recepción del mismo, según la Ley 1480 de 2011.
Pasos:
Empaca la prenda en perfecto estado.
Envíala a: KENZO JEANS S.A.S Carrera 62 #12-26 – Bogotá, Tienda en línea (Envía el paquete por la transportadora de tu preferencia. costo asumido por el cliente)
¡Escríbenos por WhatsApp al 304 103 4270 y te ayudaremos! Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. Los domingos y festivos estamos recargando baterías. Consulta aquí si necesitas más información.
GARANTÍAS
Vigencia:
Accesorios: 30 días
Prendas y calzado: 60 días desde la compra
Condiciones:
Aplica solo por defectos de calidad.
El producto debe estar limpio, sin modificaciones y con etiquetas y accesorios originales.
No cubre daños por uso, lavado excesivo, maltrato o limpieza inadecuada.
Todos los casos pasan por evaluación técnica.
Devoluciones según Ley 1480 de 2011.
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